Défis et objectifs du projet
Les principaux défis de ce développement étaient d’avoir une application très réactive et fiable, capable de fonctionner sans interruption dans l’environnement exigeant de la restauration. Notre équipe s’est concentrée sur l’optimisation des performances et la stabilité de l’application pour garantir une utilisation fluide, même pendant les heures de pointe.
Fonctionnalités clés développées
Notre agence a développé un ensemble complet de fonctionnalités pour répondre aux besoins spécifiques des restaurateurs :
Prise de commande intuitive :
- ◆Interface utilisateur ergonomique pour une saisie rapide des commandes
- ◆Personnalisation facile des plats et gestion des allergènes
- ◆Gestion des menus et des articles composés
Synchronisation en temps réel avec la caisse :
- ◆Mise à jour instantanée des commandes sur tous les appareils
- ◆Gestion centralisée des stocks et des disponibilités des plats
- ◆Suivi en direct des ventes et des performances
Réglements des commandes :
- ◆Intégration de multiples modes de paiement (espèces, carte, paiement mobile)
- ◆Gestion des pourboires et partage des additions
- ◆Émission de factures et reçus électroniques
Gestion du mode hors ligne :
- ◆Fonctionnement continu en cas de perte de connexion
- ◆Synchronisation automatique des données dès le retour de la connexion
- ◆Sauvegarde locale sécurisée des transactions
Actions avancées sur les tickets :
- ◆Application de remises personnalisées
- ◆Gestion des tickets ou lignes offerts
- ◆Suppression et modification des commandes avec traçabilité
Gestion inteligente des impressions :
- ◆Routage automatique vers les imprimantes appropriées (bar, cuisine, caisse)
- ◆Optimisation des files d’attente d’impression
- ◆Formats d’impression personnalisables selon les besoins du restaurant
Envois en cuisine optimisés :
- ◆Transmission instantanée des commandes aux postes de préparation
- ◆Priorisation intelligente des commandes en fonction de l’affluence
- ◆Suivi en temps réel de l’état d’avancement des plats
Déploiement sécurisé et efficace
Pour garantir un déploiement fluide et sécurisé de l’application, nous avons mis en place une stratégie sur mesure pour notre client :
- ◆Création d’un store privé dédié pour une distribution contrôlée de l’application
- ◆Mise en place d’un système de mise à jour automatique pour garantir que tous les appareils utilisent la dernière version
- ◆Formation approfondie du personnel à l’utilisation de l’application
- ◆Support technique dédié pour résoudre rapidement tout problème éventuel
Résultats et bénéfices
L’intégration de cette application mobile pour pad Android a apporté des avantages significatifs à nos clients restaurateurs :
- ◆Réduction du temps de prise de commande de 30%
- ◆Augmentation de la satisfaction client grâce à un service plus rapide et personnalisé
- ◆Diminution des erreurs de commande de 25%
- ◆Amélioration de la rotation des tables, permettant d’accueillir plus de clients pendant les heures de pointe
- ◆Meilleure gestion des stocks grâce à la synchronisation en temps réel avec le système de caisse
En développant cette application mobile robuste et performante, nos experts Windev ont démontrés leur capacité à fournir des solutions technologiques avancées pour le secteur de la restauration. Ce projet illustre notre engagement à combiner innovation technique et compréhension approfondie des besoins métiers de nos clients.
