Contexte
AP-Dev a été mandaté pour assurer la tierce maintenance applicative (TMA) et piloter les évolutions majeures d’un ERP sur mesure développé en WinDev, déployé à l’échelle nationale dans un réseau de plusieurs centaines d’agences. Ce système d’information constituait le cœur opérationnel du client : gestion commerciale, suivi des stocks, facturation, reporting… une vingtaine d’applications satellites gravitaient autour de l’ERP principal, toutes interconnectées et dépendantes les unes des autres.
La mission comprenait également la gestion des flux de données vers des systèmes d’entreprise tiers : Microsoft Dynamics NAV pour la gestion financière, DigDash pour la business intelligence, et un extranet propriétaire desservant l’ensemble du réseau. Une mission d’une complexité et d’une responsabilité rarement confiées à une agence de la taille d’AP-Dev.
Problématique
L’ERP existant, développé sous WinDev 20 et fonctionnant sur une base de données HFSQL décentralisée agence par agence, accumulait des contraintes techniques importantes : performances limitées, difficultés de maintenir la cohérence des données à l’échelle du réseau, et base de code vieillissante de plusieurs centaines de milliers de lignes.
Toute intervention sur ce système présentait un risque élevé : la moindre régression pouvait impacter l’ensemble des agences simultanément. Il fallait donc naviguer avec une précision chirurgicale dans un code legacy complexe, tout en conduisant en parallèle des chantiers de modernisation d’envergure.
Notre solution
AP-Dev a assuré le support de niveau 2 en prenant en charge les anomalies complexes que le support de premier niveau ne pouvait résoudre : analyse des dysfonctionnements systémiques, correction de données corrompues, extractions spécifiques et interventions d’urgence sur l’ensemble du parc.
En parallèle, quatre chantiers majeurs de modernisation ont été menés à bien :
- ◆Migration HFSQL vers SQL Server – analyse de la structure existante, conception du schéma cible, écriture des scripts de migration, adaptation de l’intégralité du code de l’ERP et des applications satellites au nouveau moteur
- ◆Centralisation des données – remplacement de la base décentralisée agence par agence par une architecture centralisée, garantissant la cohérence et la disponibilité des données à l’échelle du réseau national
- ◆Migration vers WinDev 2025 – analyse de la compatibilité de l’ensemble du code source, mise à jour progressive de la vingtaine d’applications, optimisation et campagne de tests de non-régression
- ◆Sécurisation et optimisation des flux de données – standardisation des protocoles d’échange, mise en place de mécanismes de validation et de journalisation vers Dynamics NAV, DigDash et l’extranet propriétaire
Résultat
AP-Dev a conduit avec succès la modernisation complète d’un écosystème applicatif critique à l’échelle nationale, sans interruption du service pour les centaines d’agences concernées. Les migrations de base de données, de version et de centralisation des données ont été menées en parallèle du support quotidien, avec une rigueur et une maîtrise technique que ce type de projet d’envergure grands comptes exige.
Cette réalisation illustre la capacité d’AP-Dev à :
- ◆Intervenir sur des systèmes d’information complexes et critiques à fort enjeu métier
- ◆Gérer simultanément la TMA et des chantiers de modernisation d’envergure sur un parc applicatif hétérogène
- ◆Répondre aux exigences techniques et organisationnelles d’un client grand compte
